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よくある質問

お客様からよくお問い合わせいただく質問と、その回答(Q&A)を紹介しています。
faq 写真

Question
データしか受け付けないの?

Answer
そんなことはございません。 ラフスケッチやjpeg画像(拡張子が.jpeg、.jpg)からでも製作いたします。是非ご相談ください。
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Question
紙はどんなのが使えるの?

Answer
更紙/中質紙/上質紙/アート・コート紙/シール紙など どんな紙にでも印刷できます。 オンデマンド印刷で使用できる紙及び価格につきましては、オンデマンド用紙リストを参照下さい。 校正刷りであれば紙だけでなくアルミ板などにも印刷可能です!
※機種依存文字は使用しないでください。
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Question
印刷最大寸法は?

Answer
オンデマンド印刷は最大A3(287mm×410mm)
校正刷りは最大B1(728mm×1030mm)
大判インクジェットは最大B0(1030mm×1456mm)以上 になります。
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Question
用紙サイズはどれぐらいまで大丈夫ですか?

Answer
487mm×330mmの用紙が最大(印刷範囲は475mm×324mm)です。
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Question
紙はどうすればいいの?

Answer
基本的に弊社で用意させて頂きます(別途料金がかかります)。
(但し入手困難な紙に付いては日数がかかったり、ご用意できない場合がございます。)
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Question
紙はどうすればいいの?

Answer
オンデマンド印刷では特色は使えません。
色校正刷りの場合CMYKの他に各種特色が使えます。(特色1色につき校正100円UP) (通常印刷物はCMYK4色の掛け合わせで印刷されています)

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Question
特色ってなに?

Answer
印刷で通常使う色はCMYKの4色だけです。
CMYK以外の色は全て特色になります。

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Question
階調ってなに?

Answer
白黒以外の中間の色の事です。

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Question
線数ってなに?

Answer
通常印刷物は網点と呼ばれる小さな点が直線上にいくつも並んで作られています。 線数というのはその直線が1インチの中に何本あるかという単位です。 多ければ多い程きめ細かくなりますが、使う紙によっては汚くなってしまいます。

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Question
dpiってなに?

Answer
1インチの中にドット(白黒2値)が幾つあるかという単位です。
多ければ多い程データ量は大きくなりますが、きめ細かくなります。

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Question
代金の支払い時期&方法は?

Answer
 商品到着後のお支払いになります。
 基本的に銀行振り込み及び、弊社窓口での現金払いになります。
 ヤマト運輸の代金引換もご利用いただけます。
 振り込み手数料もしくは代引き手数料は、お客様負担になりますのでご了承ください。

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Question
商品に不備がある場合は?

Answer
すぐにご連絡ください。
代金を振り込まずに商品を弊社までご返送ください。
どのような不備があったか明記した物を同封してくださるようお願いいたします。

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有限会社 ティー・ケー・オー
〒462-0828 愛知県名古屋市北区東水切町4-48
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